Categoria: TecnologiaPage 1 of 2
Se antes prestar um bom atendimento de assistência à saúde era suficiente para uma avaliação positiva sobre a qualidade dos hospitais, hoje é preciso mais. Os avanços em…
Kantan, termo em japonês que significa fácil, é o novo aplicativo de monitoramento utilizado pelo Grupo Paineiras para acompanhamento quantitativo e qualitativo dos serviços profissionais prestados aos seus…
A terceirização profissional de atividades-meio viabiliza mais tempo para dedicação ao core business da empresa, mais eficiência na execução dos serviços, uma vez que ele estará sendo desempenhado…
Ser bom ou excelente em algo pode ser bastante subjetivo, especialmente na área de prestação de serviços. Por isso, as empresas comprometidas com a qualidade na prestação de…
Declaração de uma das maiores gestoras de ativo no mundo sobre o risco ambiental para as finanças trouxe novo olhar ao tema sob o aspecto do negócio e…
O mês de junho é o mês dos namorados, das festividades juninas, do início de inverno. Mas para o Grupo Paineiras ele tem um significado maior, especialmente neste…
Segundo o estudo “Mercado de Trabalho e Pandemia da Covid-19: ampliação de desigualdades já existentes?”, elaborado pelo Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (IPEA), houve uma queda de 50%…
O Dia Mundial do Cliente foi celebrado em março, mas a importância dele para os negócios deve fazer parte do dia a dia das organizações, de forma sistêmica….
A prestação de serviços especializados terceirizada tem o desafio de levar soluções eficientes a empresas de acordo com a identidade, cultura, rotina e peculiaridades de cada uma delas….
O pai da administração moderna, Peter Ferdinand Drucker, já disse que “se você não pode medir, não pode gerenciar”. Por isso os Indicadores-Chave de Desempenho (KPI’s, do inglês…