Categoria: Tecnologia

Prestação de serviços especializados para Consulados em 4 passos fundamentais

A prestação de serviços especializados terceirizada tem o desafio de levar soluções eficientes a empresas de acordo com a identidade, cultura, rotina e peculiaridades de cada uma delas….

SLAs e KPIs, pesos e medidas para uma gestão eficiente

O pai da administração moderna, Peter Ferdinand Drucker, já disse que “se você não pode medir, não pode gerenciar”. Por isso os Indicadores-Chave de Desempenho (KPI’s, do inglês…

Pessoas são o foco da nova campanha institucional do Grupo Paineiras

“Somos feitos por pessoas especiais, iguais a você”. Essa é a chamada da nova campanha institucional do Grupo Paineiras. De pano de fundo, um mosaico com fotos de…

Serviços: Como fazer mais com menos em tempo de pandemia

Fazer mais com menos e melhor já é um termo bastante usual no meio empresarial, especialmente, na área de facilities. A realidade da pandemia com alto impacto no…

Álcool em gel pode danificar câmera do celular

Limpeza ajuda a minimizar a contaminação, mas é fundamental que seja feita da forma correta. A higienização de aparelhos eletrônicos usados no dia a dia (celular, tablets, teclados,…

O LEGO® da vida!

Existe um verdadeiro frenesi em torno da China, com a construção de um Hospital em menos duas semanas, ou melhor, agora já são dois, para fazer frente a…

Customer Experience (CX)

A década de 2020 provavelmente verá cada uma dessas tendências continuar, com novos desenvolvimentos que transformarão ainda mais o uso da tecnologia em nosso mundo de FM. A…